Αίτηση Κωδικού Επιστροφής (RMA)

Για τεχνική υποστήριξη, αντικαταστάσεις ή επιστροφές προιόντων συμπληρώστε με ακρίβεια την παρακάτω φόρμα με τα ΙΔΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ που δώσατε κατά την παραγγελία σας. Θα σας απαντήσουμε με οδηγίες ή με κωδικό επιστροφής το συντομότερο δυνατόν.

Προιόντα που δεν συνοδεύονται με φόρμα και κωδικό επιστροφής δεν γίνονται δεκτά ενώ προιόντα που επιστρέφονται αδικαιολόγητα και λειτουργούν κανονικά, επιβαρύνονται με έξοδα ελέγχου, έξοδα επιστροφής και έξοδα νέας αποστολής.

Πριν αιτηθείτε κωδικό επιστροφής διαβάστε εκ νέου και με προσοχή τους όρους "Εγγύησης και Επιστροφής Προιόντων"

Παρακαλούμε θερμά μην αιτήσθε κωδικό επιστροφής για προιόντα που δεν επιστρέφονται! Παρακαλούμε επίσης μην αιτήσθε επιστροφή χρημάτων για αποσφραγισμένα ή χρησιμοποιημένα, καθ-οιονδήποτε τρόπο, προϊόντα !

Σας ενημερώνουμε πως λόγω των συνθηκών και των μέτρων περί κορονοιού καθώς και της έλλειψης προσωπικού που ασθενεί ή τίθεται σε καραντίνα σε προμηθευτές και αντιπροσώπους, λόγω της μεταδοτικότητας της μετάλλαξης Omicron, παρατηρούνται καθυστερήσεις σε αποστολές, επιστροφές, αντικαταστάσεις και στο service των προϊόντων.

Επίσης το τμήμα Service και Επιστροφών θα παραμείνει κλειστό λόγω εορτών από 20/04/22 έως 26/04/22. Όλες οι αιτήσεις νέων επιστροφών θα εξυπηρετηθούν κατά προτεραιότητα μετά το διάστημα αυτό. O χρόνος επιστροφής θα επιμηκυνθεί ανάλογα.